I consumatori dimenticati
Nella sola Europa geografica, dove la popolazione è di circa 800 milioni, ci sono
attualmente circa 100 milioni di persone anziane e 50 milioni di persone con disabilità
(EUROSTAT, 1992). Si tratta di grandi numeri e ciò rappresenta in realtà una
opportunità eccezionale per progettare prodotti, a prezzi accessibili per questo mercato
finora dimenticato. Si stima che circa il 12% della popolazione europea soffra forme di
disabilità. C'è poi un legame tra età e disabilità, nel senso che un'alta proporzione,
circa il 70%, di persone disabili sono oltre i 65 anni. Occorre inoltre ricordare che
molte persone soffrono di più di una forma di disabilità. Per esempio nel Regno Unito il
35% delle persone registrate come cieche riferisce inoltre una disabilità uditiva.
