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Cecità implica una totale od una quasi totale perdita della capacità di percepire forme. Visione ridotta implica una abilità di utilizzare alcuni aspetti della percezione visiva, ma con grande necessità di ricevere informazioni da altre fonti.
E' facile comprendere le quotidiane difficoltà affrontate da chi è totalmente cieco, ad esempio nell'uso del computer.
Si pensa che uno schermo sensibile al tocco (touch screen) sia più amichevole per l'utente che non la tastiera. Questo è vero per molti gruppi di utenti anche disabili, ma non per coloro che non possono vedere lo schermo. Quello che è realmente necessario è che l'utente sia in grado di scegliere e modificare le opzioni e l'output secondo le sue necessità. Ad esempio, semplificare le modalità delle operazioni, ingrandire il testo o sostituirlo con un parlato sintetico.
Il fax può essere un significativo mezzo di comunicazione per molti disabili, ma è molto difficile da convertire in Braille o in parlato sintetico.