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CENTRO
SERVIZI SILENZIOSI
DELL'ENTE NAZIONALE SORDOMUTI SEZIONE PROV.Dl
MILANO |
RELAZIONE SULL'ATTIVITA' SVOLTA PER IL
"PROGETTO AUSILII INFORMATICI PER AUDIOLESI"
IL CELINT 2000
Inizialmente è stata contattata una ditta fornitrice
di servizi telefonici e telematici, la Sicurind Servizi Telematici
- Milano, per far instaurare in un locale presso l'E.N.S. Milano un
centralino di telesoccorso per i sordi, convenzionato con il servizio
pubblico 118.
Nel corso delle riunioni preliminari con questa Ditta, sono stati
messi a fuoco i problemi di
comunicazione tipici dei sordi con il DTS.
Uno dei problemi è infatti automatizzare in modo sicuro le chiamate
al centralino di telesoccorso.
I DTS Ecotron dispongono di un tasto rosso per le chiamate d'emergenza,
ma la pressione di questo tasto non provoca la composizi one automati
ca del numero telefonico del centralino di soccorso, ma solo l'emissione
di una frase in sintesi vocale: "Qui dispositivo telefonico per
sordomuti del numero
ho bisogno urgente di aiuto".
Se l'utente ha pure omesso o dimenticato di prememorizzare il suo
numero telefonico, il centralino non può nemmeno rintracciare il chiamante
per inviare i soccorsi.
È per colmare questa grave lacuna che la S.S.T., d'intesa con il nostro
Centro Servizi Silenziosi, si è data da fare per trovare sul mercato
un'apparecchio più moderno ed affidabile, che nello stesso tempo permettesse
anche ai sordi di comunicare.
L'apparecchio più idoneo è risultato il Celint 2000, che era già da
tempo sul mercato, ma non prevedeva d'essere usato come un comune
DTS per sordi pur avendone tutte le caratteristiche:
un'ampio display, una grande tastiera alfanumerica, una rubrica, ben
2 tipi di tasti d'emergenza e altre utili funzioni.
Va inoltre detto che l'apparecchio è multifunzione, è cioè un telefono
con viva voce; è un terminale VT 100 che permette la connessione con
il Videotel, il Minitel e banche dati, nonchè con personal computer
dotati di modem, e quindi permette anche di collegarsi alla rete Internet
e alla posta elettronica.
A gennaio abbiamo cominciato le sperimentazioni, che si sono protratte
fino a fine febbraio, per modificare il software e rendere l'apparecchio
di funzionamento più agevole uso per i sordi.
Alleghiamo come documentazione sul lavoro svolto, le comunicazioni
fax intercorse tra lo scrivente ed il progettista del software - Ing.
Flavio Andreolli.
Inoltre abbiamo partecipato a 4-5 riunioni e prove tecniche presso
la sede della Celint in via Cufra, 23 a Milano.
Il 25 gennaio l'apparecchio Celint 2000 è stato presentato in anteprima
al pubblico nel corso di una manifestazione tenutasi presso il "Teatro
della 14a" di via Oglio.
Nel corso della stessa manifestazione è stato annunciato l'avvio del
servizio di telesoccorso per i sordi. A circa metà marzo l'apparecchio
ha ottenuto l'omologazione ed ha iniziato ad essere fornito gratuitamente
dalle USSL.
Il Celint 2000 permetterebbe anche la connessione con un computer
dedicato al riconoscimento vocale, per cui riteniamo di avere svolto
un' importante lavoro di complemento che permetterà di sfruttare meglio
le possibilità del "Voicetype Simply Speaking" della IBM
una volta che sarà sviluppato sufficientemente.
E' infatti impensabile che tutti i sordi si dotino di un vero personal
computer per poter comunicare!
Anche il Philips P100, in quanto telematico, permetterà di connettersi
ad un computer dedicato al riconoscimento vocale, per cui abbiamo
deciso di rivalutarlo e riproporlo ai nostri soci.
Fin'ora questo apparecchio non è stato apprezzato come merita a causa
soprattutto della tastiera troppo piccola che rallenta la digitazione,
ma ora è un'inconveniente trascurabile in confronto ai vantaggi che
offre. Comunque, aldilà del futuro ipotetico utilizzo del "riconoscimento
vocale", riteniamo di aver dato comunque un grosso impulso al
mercato nazionale dei DTS, che fin'ora era stagnante e monopolizzato
dalla Ecotron con il suo vetusto ed emarginante apparecchio telefonico
"per sordi".
In questo ultimo mese, abbiamo lavorato per verificare le possibilità
di connessione di un nuovo tipo di telefono cellulare: il NOKIA 9000
Communicator.
Sapevamo che questo sofisticato apparecchio GSM è sfruttabile anche
dai sordi grazie alla possibilità di inviare e ricevere fax e SMS.
Ma abbiamo scoperto, grazie a nostre prove, che questo cellulare può
funzionare anche come un DTS se collegato con un'altro apparecchio
telematico come appunto il Philips P100, o con un computer dotato
di modem.
Abbiamo avuto due incontri con L' Ing. Daniele Monti della Philips,
responsabile dello sviluppo del P100, ed egli stesso ignorava di questa
possibilità di connessione con il cellulare NOKIA 9000.
Il Celint 2000 ha presentato invece dei problemi di connessione con
il Nokia 9000.
è possibile la connessione DTS dal Celint al Nokia ma non viceversa,
per cui sono in corso gli studi per ulteriori modifiche hardware e
software per superare il problema.
Giovedì 15 maggio abbiamo effettuato una dimostrazione reale di comunicazione
DTS con il cellulare presso il circolo dell' ENS Milano ed abbiamo
organizzato un ciclo di altre dimostrazioni del Celint 2000, del Philips
P100 e del Nokia 9000 presso le sedi ENS della Lombardia.
Le informazioni sui nuovi apparecchi d'ausilio per la comunicazione
sono state rese disponibili man mano che procedevamo sul teletext
di Novavideo-Telenova- Can.59, in quanto ancora ben pochi sordi utilizzano
Internet e quindi abbiamo ritenuto che il teletext fosse più efficace.
[Considerazioni
Finali] [DTS]
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